Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Les deux révisions précédentes Révision précédente | |||
devisoc:installation:mode_tse [2020/07/03 11:50] Julien Spettel |
devisoc:installation:mode_tse [2021/07/01 14:21] (Version actuelle) Julien Spettel |
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Ligne 1: | Ligne 1: | ||
- | ====== Mode TSE ====== | + | ====== Installation bureau à distance (TSE) ====== |
<WRAP center round download 100%> | <WRAP center round download 100%> | ||
Ligne 15: | Ligne 15: | ||
Un utilisateur peut accéder à son serveur de chez lui sans le logiciel DeviSOC uniquement avec un ordinateur ou portable relié à Internet | Un utilisateur peut accéder à son serveur de chez lui sans le logiciel DeviSOC uniquement avec un ordinateur ou portable relié à Internet | ||
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+ | Ci dessous les détails que vous pouvez apprendre sur cette page : | ||
+ | |||
+ | ■ [[devisoc:installation:mode_tse#installation_du_serveur_de_licence|Installation du serveur de licence]] ■ [[devisoc:installation:mode_tse#installation_de_devisoc_sur_le_serveur|Installation de DeviSOC sur le serveur]] ■ [[devisoc:installation:mode_tse#recherche_et_configuration_des_licences|Recherche et configuration des licences]] ■ [[devisoc:installation:mode_tse#desinstallation_devisoc|Désinstallation DeviSOC]] ■ [[devisoc:installation:mode_tse#mini-faq_installation|Mini-FAQ installation]] | ||
</WRAP> | </WRAP> | ||
Ligne 24: | Ligne 28: | ||
===== Installation du serveur de licence ===== | ===== Installation du serveur de licence ===== | ||
+ | <WRAP center round download 100%> | ||
[[serveur_de_licence:start|Installer le serveur de licence sur votre serveur]] | [[serveur_de_licence:start|Installer le serveur de licence sur votre serveur]] | ||
+ | </WRAP> | ||
- | ---- | ||
===== Installation de DeviSOC sur le serveur ===== | ===== Installation de DeviSOC sur le serveur ===== | ||
+ | |||
+ | <panel type="danger" title=" " > | ||
DeviSOC sera installé sur le serveur **avec clé de protection et licence**. \\ | DeviSOC sera installé sur le serveur **avec clé de protection et licence**. \\ | ||
- | Exécuter le CD d'installation **DeviSOC V5.38.exe** [[https://socpublic.socinformatique.fr/s/43yjbZ34Hr4i83f|Lien de téléchargement ICI]] | + | Exécuter le CD d'installation **DeviSOC** [[https://socpublic.socinformatique.fr/s/3E4EiyjwPJNWrJQ|Lien de téléchargement ICI]] |
L’installation démarre automatiquement. | L’installation démarre automatiquement. | ||
Ligne 68: | Ligne 75: | ||
Vous pouvez maintenant lancer DeviSOC à partir de l’icône située sur le bureau pour le réglage de **la recherche et configuration des licences sur le serveur. | Vous pouvez maintenant lancer DeviSOC à partir de l’icône située sur le bureau pour le réglage de **la recherche et configuration des licences sur le serveur. | ||
** | ** | ||
- | ---- | + | </panel> |
===== Recherche et configuration des licences ===== | ===== Recherche et configuration des licences ===== | ||
+ | |||
+ | <panel type="danger" title=" " > | ||
Le nouvel utilitaire de configuration est accessible depuis la fenêtre de sélection des licences. | Le nouvel utilitaire de configuration est accessible depuis la fenêtre de sélection des licences. | ||
Ligne 104: | Ligne 113: | ||
</WRAP> | </WRAP> | ||
- | ===== Désinstallation DeviSOC ===== | + | </panel> |
- | + | ||
- | Suivez les étapes suivantes pour désinstaller DeviSOC de votre système. | + | |
- | + | ||
- | La désinstallation ne supprime QUE les fichiers de type PROGRAMMES. Nous vous recommandons néanmoins de sauvegarder vos projets et vos données personnelles (Usr). | + | |
- | + | ||
- | Avant de désinstaller : | + | |
- | + | ||
- | * Sauvegardez les projets existants | + | |
- | * Sauvegardez ou copiez entièrement le dossier USR situé dans le dossier C:\SOC\DeviSOC v5.xx.\\ | + | |
- | Pour désinstaller DeviSOC : | + | |
- | - Allez dans le disque C:\SOC\DeviSOC v5.xx | + | |
- | - double cliquez sur Uninstall.exe. | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | ---- | + | |
===== Mini-FAQ installation ===== | ===== Mini-FAQ installation ===== | ||
- | __//Le message **"Erreur de format"** apparaît en rouge au niveau de la sélection des licences ?//__\\ | + | <accordion> |
+ | <panel type="danger" title="Le message “Erreur de format” apparaît en rouge au niveau de la sélection des licences ?"> | ||
Vérifiez que le serveur est bien renseigné dans la configuration et la recherche des licences (Roue dentée en haut à droite de la fenêtre de sélection de licence) | Vérifiez que le serveur est bien renseigné dans la configuration et la recherche des licences (Roue dentée en haut à droite de la fenêtre de sélection de licence) | ||
Ligne 130: | Ligne 124: | ||
Exécutez la recherche dans Windows : **Services.msc**\\ | Exécutez la recherche dans Windows : **Services.msc**\\ | ||
Ouvrir la fenêtre des services et vérifiez que l’état du services : **ServerSOCLicence** est bien démarré, si ce n'est pas le cas, faire un clic droit et cliquez sur démarré. | Ouvrir la fenêtre des services et vérifiez que l’état du services : **ServerSOCLicence** est bien démarré, si ce n'est pas le cas, faire un clic droit et cliquez sur démarré. | ||
+ | </panel> | ||
- | __//DeviSOC affiche un message 'Cette licence ne peut être utilisée sur cette version..'//__\\ | + | <panel type="danger" title="DeviSOC affiche un message 'Cette licence ne peut être utilisée sur cette version..'"> |
- | \\ | + | |
C'est que votre licence n'est pas à jour par rapport à la version que vous voulez utiliser. | C'est que votre licence n'est pas à jour par rapport à la version que vous voulez utiliser. | ||
Dans ce cas vous pouvez Contacter SOC Informatique. | Dans ce cas vous pouvez Contacter SOC Informatique. | ||
+ | </panel> | ||
- | __//Le dongle n'est pas détécté ? //__\\ | + | <panel type="danger" title="Le dongle n'est pas détécté ?"> |
- | \\ | + | |
Votre driver de dongle HASP n'est pas à jour. \\ | Votre driver de dongle HASP n'est pas à jour. \\ | ||
- | Dans ce cas, veuillez télécharger des drivers à jour [[https://sentinelcustomer.gemalto.com/DownloadNotice.aspx?dID=8589947119|ICI]] | + | Dans ce cas, veuillez télécharger des drivers à jour [[https://supportportal.thalesgroup.com/csm?sys_kb_id=61fb0ee1dbd2e78cfe0aff3dbf9619ab&id=kb_article_view&sysparm_rank=1&sysparm_tsqueryId=346b9ce61baad094f2888739cd4bcbcf&sysparm_article=KB0018320#|ICI]] |
- | + | </panel> | |
- | __//Assistance téléphonique ou message mail//__ | + | |
+ | <panel type="danger" title="Assistance téléphonique ou message mail"> | ||
Dans le cadre de votre contrat DeviSOC, vous pouvez adresser vos questions au support technique de SOC Informatique. | Dans le cadre de votre contrat DeviSOC, vous pouvez adresser vos questions au support technique de SOC Informatique. | ||
Ligne 154: | Ligne 148: | ||
Votre question arrivera directement chez un technicien de support qui pourra vous aider de la manière la plus efficace. | Votre question arrivera directement chez un technicien de support qui pourra vous aider de la manière la plus efficace. | ||
+ | </panel> | ||
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+ | </accordion> | ||
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+ | ===== Désinstallation DeviSOC ===== | ||
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+ | <panel type="danger" title=" " > | ||
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+ | Suivez les étapes suivantes pour désinstaller DeviSOC de votre système. | ||
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+ | La désinstallation ne supprime QUE les fichiers de type PROGRAMMES. Nous vous recommandons néanmoins de sauvegarder vos projets et vos données personnelles (Usr). | ||
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+ | Avant de désinstaller : | ||
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+ | * Sauvegardez les projets existants | ||
+ | * Sauvegardez ou copiez entièrement le dossier USR situé dans le dossier C:\SOC\DeviSOC v5.xx.\\ | ||
+ | Pour désinstaller DeviSOC : | ||
+ | - Allez dans le disque C:\SOC\DeviSOC v5.xx | ||
+ | - double cliquez sur Uninstall.exe. | ||
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