Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- devisoc:installation:start [2020/07/03 11:50]
Julien Spettel
+++ devisoc:installation:start [2021/07/01 14:18]
Julien Spettel
@@ Ligne 1: / Ligne 1: @@
-====== Mode local ======
+====== Installation DeviSOC ======
-<WRAP center round download 100%>
-Avant toute installation vous pouvez vérifier votre configuration matériel ici : [[devisoc:installation|Pré requis et recommandation matériel]]
-</WRAP>
 <WRAP center round info 100%>
-La licence installée sur le poste est dédiée strictement à ce poste,\\
+Ce document est destiné à l’utilisateur ayant acquis le logiciel , il détaille :
-Pour utiliser DeviSOC sur plusieurs postes, il faut y installer DeviSOC avec le fichier licence, et faire un achat de clé de protection (DONGLE USB) et y insérer la clé de protection.\\
-</WRAP>
+  - Les pré-requis,
+  - Les différentes installations possibles.
-Exécutez le CD d'installation **DeviSOC V5.38.exe** [[https://socpublic.socinformatique.fr/s/43yjbZ34Hr4i83f|Lien de téléchargement ICI]]
-L’installation démarre automatiquement.
+---------
-{{:devisoc:installation:devisoc_mode_local_01.png?450|}}
-Choisir Installation Local.
+Ci dessous les détails que vous pouvez apprendre sur cette page :
-{{:devisoc:installation:devisoc_mode_local_02.png?450|}}
+■  [[devisoc:installation#pre-requis|Pré-requis]] ■  [[devisoc:installation#les_differentes_installations_possibles|Les différentes installations possibles]] ■  [[devisoc:installation#telecharger_une_version_de_devisoc|Télécharger une version de DeviSOC]]
+</WRAP>
-DeviSOC proposera ensuite les répertoires d'installation les plus adaptés à votre réseau informatique, gardez les options proposées.
-{{:devisoc:installation:devisoc_mode_local_03.png?450|}}
+===== Pré-requis =====
-S'il s'agit d'une nouvelle installation vous pouvez laisser la case 'Ne rien importer',\\
+<panel  type="danger" title="Système(s) d'exploitation supporté(s)" >
-Si vous possédez déjà une version antérieure sur votre poste vous pouvez dans ce cas ajouter les paramètres configurés au préalable.
-{{:devisoc:installation:devisoc_mode_local_04.png?450|}}
+<fs small>__Microsoft__</fs>
+  * Microsoft Windows 7 (Edition 32-bit ou 64-bit) à Windows 10 (Edition 32 ou 64-bit).
+<WRAP center round important 100%>
+ATTENTION DeviSOC 5.37 et 5.38 ne sont pas compatibles avec Windows XP.
+</WRAP>
-Lisez attentivement les termes du contrat de licence utilisateur, cochez ‘J’accepte la licence’, puis cliquez sur 'Suivant'.
+  * Microsoft Windows© Server 2008/2012/2016
+Il est très recommandé d'utiliser les versions professionnelles (PRO) de Windows même si les versions familiales sont compatibles aussi.
-{{:devisoc:installation:devisoc_mode_local_05.png?450|}}
+  * DeviSOC fonctionne sous environnement Citrix ou TSE. Licences TSE spécifiques nécessaires.
-DeviSOC proposera ensuite d'ajouter le raccourci DeviSOC 5.38 dans le Menu Démarrer.
+<fs small>__Apple Mac OS X__</fs>
+  * Non supporté directement.
+  * Compatible Emulateur Parallels Desktop, à partir de la version 5
+Pour plus d'information voir la documentation : [[devisoc:installation:installation_de_devisoc_sur_mac|Installation DeviSOC sur MAC]]
-{{:devisoc:installation:devisoc_mode_local_06.png?450|}}
+<fs small>__Linux__</fs>
+  * Non compatible.
+</panel>
+<panel  type="danger" title="Recommandations matériels Poste Client" >
-Vous pouvez maintenant cliquer sur 'Installer'
+| |**Système Minimum**|**Système recommandé**|**Système recommandé 10 à 25 utilisateurs**|
+|**Processeur**|Processeur 1.6Ghz minimum|Processeur 3Ghz dual core |Processeur 6 cores Xeon|
+|**Mémoire vive**|Windows 7 : 2Go\\ Windows /8/8.1/10 : 2Go|Windows 7 : 4Go\\ Windows /8/8.1/10 : 4Go|Windows Server 2016 ou 2019 : 32Go|
+|**Espace disque libre**|500 Mo|1000 Mo|20 Go|
+|**Conseillé en plus :**|Connexion internet/mail|Connexion internet/mail|Connexion internet/mail|
-{{:devisoc:installation:devisoc_mode_local_07.png?450|}}
+Il est préférable d'utiliser une machine dans le sous-réseau avec une charge raisonnable (en termes de CPU, mémoire et bande passante) pour une utilisation optimale.
+</panel>
-{{:devisoc:installation:devisoc_mode_local_08.png?450|}}
-{{:devisoc:installation:devisoc_mode_local_09.png?450|}}
+<panel type="danger" title="Compatibilités Logiciels" >
-A la fin de l’installation, vous avez la possibilité de télécharger sur votre poste vos fichiers licences.\\
+|**Logiciel**|**Remarques**|
-Pour se faire, veuillez vous munir de votre code client communiqué à travers vos échanges avec SOC Informatique (devis, facture, emailing de disponibilité de version …).\\
+|Allplan|A partir de Allplan 2016|
+|Revit|A partir de Revit 2016|
+|Microsoft Office|Microsoft Office à partir de la version 2003 nécessaire pour les imports/exports Office\\ Microsoft Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016|
+|Libre/OpenOffice|A partir de OpenOffice 3.1|
-{{:devisoc:installation:devisoc_mode_local_08-1.png?300|}}
+</panel>
-Une fois avoir saisi votre code client et code postal vous pouvez cliquer sur "RECHERCHER"
+===== Les différentes installations possibles =====
+<row>
-Vous devriez ensuite retrouver la liste de vos licences
+**   Sélectionner le type d'installation que vous souhaitez effectuer**
+\\
+\\
+</row>
+[[devisoc:installation:start|{{:devisoc:devisoc_install_01.png|}}]]
+[[devisoc:installation:start|{{:devisoc:devisoc_install_02.png|}}]]
+[[devisoc:installation:installation_devisoc_workgroup|{{:devisoc:devisoc_install_03.png|}}]]
+[[devisoc:installation:mode_tse|{{:devisoc:devisoc_install_04.png|}}]]
-Sélectionnez en une et cliquez ensuite sur "INSTALLER", un message **'Licence téléchargée avec succès'** devrait apparaitre.
+<panel type="danger" title="Les installations spécifiques" >
-Vous pouvez maintenant lancer DeviSOC à partir de l’icône située sur le bureau.
+[[devisoc:installation:mode_silencieuse|Installation silencieuse]]
-----
+[[devisoc:installation:installation_de_devisoc_sur_mac|Installation DeviSOC sur MAC]]
-==== Activation de votre licence  ====
+</panel>
-Démarrez DeviSOC et double cliquez sur la licence à activer dans la fenêtre ‘Choix de la licence’
+====== Télécharger une version de DeviSOC ======
-Cliquez sur le bouton [Copier] à droite.
-{{:devisoc:installation:devisoc_mode_local_10.png?450|}}
-Veuillez coller le contenu précédent dans un mail à destination de **assistance@socinformatique.fr**.\\
-En retour, vous recevrez par email le code d’activation qu’il faudra compléter dans l’étape 2 indiquée par la fenêtre ci-dessus. Un message vous indiquera ‘Fichier de licence activé’ si l’opération est réussie.
-----
-===== Désinstallation DeviSOC =====
-Suivez les étapes suivantes pour désinstaller DeviSOC de votre système.
-La désinstallation ne supprime QUE les fichiers de type PROGRAMMES. Nous vous recommandons néanmoins de sauvegarder vos projets et vos données personnelles (Usr).
-Avant de désinstaller :
-  * Sauvegardez les projets existants
-  * Sauvegardez ou copiez entièrement le dossier USR  situé dans le dossier C:\SOC\DeviSOC v5.xx.\\
-Pour désinstaller DeviSOC :
-  - Allez dans le menu Démarrer de Windows,
-  - puis sur "Programmes et fonctionnalités"
-  - La fenêtre des programmes vous proposera dans la liste "DeviSOC v5.xx,
-  - Faite un clic droit dessus et choisissez "Désinstaller"
-{{:devisoc:installation:devisoc_mode_local_11.png?1100|}}
-----
-===== Mini-FAQ installation =====
-__//Si aucune licence n'est trouvée sur le poste local avec le dongle.//__\\
-\\
-Vérifiez que le dongle USB est bien branché et que sa lumière est fixe et non clignotante. \\
-Si le dongle clignote, c'est qu'il est défectueux. Dans ce cas, veuillez contacter SOC Informatique.
-__//DeviSOC affiche un message 'Cette licence ne peut être utilisée sur cette version..'//__\\
-\\
-Votre licence n'est pas à jour par rapport à la version que vous utilisez. \\
-Dans ce cas, veuillez contacter SOC Informatique.^
-__//Le dongle n'est pas détecté ? //__\\
-\\
-Votre driver de dongle HASP n'est pas à jour. \\
-Dans ce cas, veuillez télécharger des drivers à jour [[https://sentinelcustomer.gemalto.com/DownloadNotice.aspx?dID=8589947119|ICI]]
-__//Assistance téléphonique ou message mail//__
+<panel  type="danger" title=" " >
-Dans le cadre de votre contrat DeviSOC, vous pouvez adresser vos questions au support technique de SOC Informatique.
+===== La dernière version disponible =====
-Toutes vos questions portant sur des produits SOC recevront une réponse compétente et rapide.
+||**DeviSOC 5.39**| [[https://socpublic.socinformatique.fr/s/3E4EiyjwPJNWrJQ|Télécharger]] ||
-Notre portail clients :
-**<WRAP centeralign>[[https://socinformatique.freshdesk.com/support/tickets/new|Contacter l'assistance]]</WRAP>**
-Ou par téléphone :
+==== Versions précédentes  ====
-**<WRAP centeralign> Tel : 03 88 77 51 76</WRAP>**
-Votre question arrivera directement chez un technicien de support qui pourra vous aider de la manière la plus efficace.
+||**DeviSOC 5.38**| [[https://socpublic.socinformatique.fr/s/Mr7zr7RjR7ygm97|Télécharger]] ||
+||**DeviSOC 5.37**| [[https://socpublic.socinformatique.fr/s/2BsLdmCHKc2JKrq|Télécharger]] ||
+||**DeviSOC 5.36**| [[https://socpublic.socinformatique.fr/s/zJf6ECcN778Zx8F|Télécharger]] ||
+||**DeviSOC 5.35**| [[https://socpublic.socinformatique.fr/s/XG9HjFD5Z5bRYJG|Télécharger]] ||
+||**DeviSOC 5.34**| [[https://socpublic.socinformatique.fr/s/7xJRK6ecRQW6SCm|Télécharger]] ||
+</panel>